02 / 回复节奏
什么时候有人在
09:00–18:00
客服邮箱在线时段
工作日这个区间内写来的邮件，当天就会有回复。
电话
适合需要当场说清的事
同样放在工作日这个时段拨打，接起来更快，也方便约下一步。
次日
周末与节假日
这段时间送到邮箱的问题，会排进下一个工作日的处理队列。
03 / 合作与纠错
谈合作，或者指给我们一处错
两种事最后都落到同一个客服邮箱。把来意写在主题里，我们省下猜测的时间，贵方也能更快对接到负责的人。
内容合作
赛事数据服务、内容分发平台、本地体育社群这三个方向，都可以细谈。邮件里写清机构名称、想做的形式和大致时间表，工作日会有人回复并约下一步。
纠错建议
比分、交锋记录、专栏里的战术说法，只要你觉得不对，就把链接和你的判断一起发来。编辑与数据校对会顺着链接复查，改完再回你一封信说明结果。
邮件主题这样写，一眼分得清
- 合作｜机构名称＋合作方向
- 纠错｜栏目名＋页面链接
- 赛事数据｜赛事名称＋页面链接
常接的三类合作方向
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赛事数据服务
为贵方的赛程页面、比分卡与历史对阵提供结构化的内容对接，覆盖足球、篮球、排球、网球、羽毛球、乒乓球、田径、电竞和综合格斗 9 个项目、46 项赛事。
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内容分发平台
把 CMD查专家专栏的赛前分析、战术解读与专题复盘，按栏目分发到贵方渠道。专栏由 28 位长期合作的作者供稿，署名与栏目标签一并保留。
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本地体育社群
围绕线下观赛、赛事讨论和专栏共读做长期内容协作，适合有固定活动节奏的社群伙伴，可以先从一期专题开始试。
04 / 地址与备案
地址与备案
- 联系地址
- 四川省成都市武侯区科华北路62号
- 客服邮箱
- contact@cmd-sports-arena.com.cn
- 客服电话
- 400-6093-1819
- 备案号
- 川ICP备37218983号-1
